Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Soft Connect ma-clé.fr

Chez Soft Connect, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons vos informations lorsque vous visitez notre site web www.ma-clé.fr (le « Site ») ou effectuez un achat sur celui-ci. Veuillez prendre le temps de lire attentivement cette politique et nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations.

Informations personnelles collectées :
Lorsque vous visitez notre Site, nous recueillons automatiquement certaines informations relatives à votre appareil, telles que votre adresse IP, votre navigateur web, votre fuseau horaire et les cookies installés sur votre appareil. De plus, nous collectons des informations sur les pages web que vous consultez, les sites web qui vous ont dirigé vers notre Site, ainsi que votre interaction avec celui-ci. Ces informations, désignées collectivement comme « Informations sur l’appareil », nous aident à comprendre comment vous utilisez notre Site et à améliorer votre expérience.

Nous utilisons différentes technologies pour recueillir ces informations, notamment les cookies, les fichiers journaux et les pixels invisibles. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre Site. Ils nous aident à personnaliser votre expérience de navigation et à analyser l’utilisation du Site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il refuse les cookies ou vous avertisse lorsque des cookies sont envoyés. Cependant, veuillez noter que certaines fonctionnalités du Site peuvent être limitées si vous désactivez les cookies.

Lorsque vous effectuez un achat sur notre Site, nous collectons également des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement et vos coordonnées de contact. Ces informations nous permettent de traiter votre commande, de vous fournir un service client de qualité et de vous envoyer des informations sur votre commande.

Utilisation de vos informations personnelles :
Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : Nous utilisons vos informations pour traiter et livrer vos commandes, gérer les paiements, communiquer avec vous concernant votre commande et vous fournir des factures ou des confirmations de commande.

Amélioration du Site : Nous utilisons les informations sur l’appareil pour analyser les tendances d’utilisation, évaluer la performance du Site et améliorer son contenu et sa convivialité. Ces données nous aident à comprendre les préférences de nos clients et à optimiser notre offre de produits et de services.

Communication et marketing : Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer des informations sur nos produits, des promotions et des offres spéciales susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir ces communications à tout moment en suivant les instructions de désinscription fournies dans les e-mails ou en nous contactant directement.

Partage de vos informations personnelles :
Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers dans les situations suivantes :

Prestataires de services : Nous collaborons avec des prestataires de services tiers pour faciliter les opérations de notre entreprise. Ces prestataires de services ont accès à vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir leurs fonctions et sont tenus de les traiter conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.

Respect des lois et des réglementations : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige, si une procédure judiciaire nous y contraint ou si nous estimons qu’une telle divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d’autrui.

Conservation des données :
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les finalités énoncées dans cette politique de confidentialité, à moins que la loi ne nous impose de les conserver plus longtemps. Si vous souhaitez que vos informations personnelles soient supprimées de nos bases de données, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Vos droits :
En tant que résident européen, vous bénéficiez de certains droits relatifs à vos informations personnelles. Vous avez le droit d’accéder à vos informations personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les supprimer. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander leur transfert à un autre responsable de traitement. Pour exercer vos droits ou obtenir des informations supplémentaires, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

Nous contacter :
Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse contact@ma-clé.fr ou par courrier à l’adresse suivante :

Soft Connect
13 rue sainte ursulle
31000 Toulouse
France

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