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Assistance à distance

Besoin d'aide pour télécharger, installer ou simplement activer votre logiciel ?

Office ou Windows ?

Vous avez des difficultés malgré votre notice ? 

Alors vous êtes au bon endroit ! 

Nous proposons l'installation à distance, l'activation du produit, pour que vous puissiez profiter plus rapidement des logiciels achetés.

Intervention programmé avec vous en fonction de vos disponibilités,

Nous intervenons Via un accès à distance à votre ordinateur ( team viewer ), 

une fois que nous serons reliés à votre ordinateur grâce à team viewer, vous n'avez plus qu'à laisser faire le technicien pour installer votre logiciel sous vos yeux.

 

Si l'assistance n'aboutit pas (peu importe la raison), vous serez intégralement remboursé.

 

Après achat, vous pouvez faire la demande d'intervention directement depuis notre tchat, et programmer votre assistance. 


en cas de perte de données, de modification de votre système avant ou après l'intervention du technicien, nous n'en sommes pas responsable.  Vous êtes le seul responsable de faire  les sauvegardes nécessaires avant toute intervention. Aucune prétention de dédommagement ne peut être exigée suite à une intervention technique par ma clé . fr  en achetant le service ASSISTANCE A DISTANCE , vous acceptez les conditions.

Pour des raisons de sécurité et de protection en cas de litige, toutes nos interventions à distance sont filmé. 

 l'offre est valable uniquement pour ceux qui possède déjà une clé. 


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